19418 يومياً من 9 صباحاً حتى 11 مساءً كل المحافظات ضمان 6 شهور على الإصلاح
فني بيقيس مسطح سيراميك مفكوك على رخامة المطبخ بالأفوميتر
كود عطل — بوش

E2 · كود E2 صيانة مسطحات بوش

نقولها بصراحة الأول: أغلب مسطحات بوش المنتشرة في مصر غاز عادي بمفاتيح لف ومفيهاش شاشة ولا أكواد خالص. الكود ده بيظهر على مسطحات الإندكشن والسيراميك اللي فيها أزرار لمس وشاشة أرقام بس، ومعناه إن الجهاز وقّف…

ضمان 6 شهور نفس اليوم قطع لموديلك
كود E2 صيانة مسطحات بوش — فيكس إيجنت
الكود بالتفصيل

كود E2 — المعنى وترتيب الفحص

ابدأ من معنى الكود، وبعدين امشي على خطوات الفحص بالترتيب من الأبسط للأعقد.

1الكود ده معناه إيه بالظبط؟

معنى كود E2 بالظبط

نقولها بصراحة الأول: أغلب مسطحات بوش المنتشرة في مصر غاز عادي بمفاتيح لف ومفيهاش شاشة ولا أكواد خالص. الكود ده بيظهر على مسطحات الإندكشن والسيراميك اللي فيها أزرار لمس وشاشة أرقام بس، ومعناه إن الجهاز وقّف التسخين لأن إلكترونياته أو سطحه سخنوا فوق الحد المسموح، يعني حماية شغّالة مش بالضرورة عطل. تعرف نوع جهازك من لوحة الموديل تحته.

قبل أي حاجة: السلامة

المسطح المدمج مركّب على دايرة كهربا مخصوصة بأمبير عالي، فقبل أي فحص اقفل القاطع بتاعه من لوحة الكهربا نفسها، مش مفتاح الحيطة بس. ولو الزجاج فيه شرخ ولو رفيع، بطّل استخدام فوراً ومترفعش القاطع، لأن تحته مباشرة عناصر فيها كهربا وأي مياه بتنزل من الشرخ بترجعلك صعقة. وكارت الإندكشن بيفضل محتفظ بفولت عالي بعد فصل الكهربا، فمتفتحوش بنفسك، وممنوع تلغي حماية حرارية أو تشيل قاطع حساس.

يعني إيه الكود ده

الأول تأكد إن جهازك من النوع اللي بيعرض أكواد أصلاً. لوحة الموديل ملزوقة تحت المسطح أو في أول صفحة في الكتالوج، وفي بوش الموديل بيقولك النوع: اللي بيبتدي بـ PI إندكشن، واللي بيبتدي بـ PK سيراميك كهربائي، واللي بيبتدي بـ PB أو PC غاز. الغاز مالوش شاشة ولا كود، فلو ده جهازك متدوّرش على رمز، دوّر على السلوك نفسه. أما على الإندكشن والسيراميك، فالرمز ده معناه إن حساس الحرارة قال للكارت إن الحرارة عدّت الحد الآمن، فالكارت قطع القدرة عن العين أو عن الجهاز كله لحد ما يبرد. وأشهر سببين في البيوت المصرية: حلة اتسابت فاضية أو بزيت شوية على نار عالية فسخن قاعها بسرعة رهيبة، أو التهوية تحت الجهاز مقفولة. كارت الإندكشن بيتبرّد بمروحة بتسحب هوا من تحت الرخامة، ولما المسطح يتركّب لازق في الفرن من غير المسافة المطلوبة، أو الدولاب متملي مواعين، الهوا مش بيلاقي طريق. وساعتها الجهاز بيشتغل عادي أول عشر دقايق وبعدين يبتدي يفصل ويرجع، والصيف بيخليها أسوأ.

ولو جهازك من غير شاشة

نفس العطل على المسطح اللي مالوش شاشة شكله كده: العين بتسخّن دقايق وبعدين تبرد لوحدها وترجع تسخّن بعد ما تبرد. الكشف من غير كود بيبقى بالقياس: مقاومة عنصر التسخين ومقارنتها بعين شغّالة، والكت أوت الحراري بيدي دايرة مفتوحة وهو سخن وسليمة وهو بارد، ومغناطيس تلاجة على قاع الحلة بيقول لك على طول لو الحلة مش مناسبة للإندكشن.

اللي تعمله بنفسك

  1. اقفل القاطع المخصوص للمسطح دقيقتين ورجّعه. الريسيت ده بيمسح حالة الحماية المعلّقة، وفي حالات كتير الجهاز بيرجع يشتغل عادي بعدها.
  2. سيب الجهاز يبرد نص ساعة كاملة قبل ما تجرّب تاني. الحماية الحرارية مش بترجع إلا لما درجة الحرارة تنزل فعلاً، والاستعجال بيرجّع نفس الرمز.
  3. شيل أي حلة فاضية أو طاسة زيت من على السطح، ومتشغّلش حلة فاضية على أعلى درجة خالص حتى لو للتسخين السريع.
  4. افتح باب الدولاب تحت المسطح وفضّي المنطقة اللي تحته تماماً من المواعين والكراتين، واسمع لو المروحة شغّالة والجهاز شغّال.
  5. شوف المسافة بين المسطح والفرن اللي تحته. لو لازقين في بعض من غير فرجة من غير المسافة اللي الشركة كاتباها في الكتالوج، دي على الأغلب مشكلتك كلها.
  6. احسب بالدقيقة: بيشتغل قد إيه قبل ما الرمز يظهر؟ ومع عين واحدة ولا كل العيون؟ الإجابتين دول بيوفروا نص وقت الكشف على الفني.
  7. لو الرمز بيظهر من أول ثانية والجهاز بارد تماماً، ده مش سخونة — ده حساس أو كارت، ووقتها بطّل تجارب وكلّم فني.

اللي محتاج فني

  • الموضوع: قراءة الرمز من ذاكرة الأعطال ومقارنته بجدول الموديل نفسه، لأن ترقيم بوش بيختلف بين الأجيال، والاعتماد على جدول عام بيودّي لشراء قطعة غلط.
  • الموضوع: قياس حساس حرارة السطح ومقاومته على درجات مختلفة، لأن الحساس المنحرف بيبلّغ الكارت بسخونة وهمية والجهاز بيقطع وهو سليم تماماً.
  • الموضوع: فحص مروحة التبريد ومجرى الهوا وتنضيفه من التراب والدهون المتراكمة، وده لوحده بيحل نسبة كبيرة من الحالات من غير أي قطعة تتغير.
  • الموضوع: فحص كارت القدرة والمكثفات وأطراف اللحام، مع تفريغ الشحنة قبل أي لمس، وتحديد هل الإصلاح ممكن ولا الكارت محتاج تغيير كامل.
  • الموضوع: مراجعة تركيب المسطح في الرخامة والمسافات حواليه ومن تحته، لأن غلطة التركيب دي بترجّع نفس الرمز كل شهر مهما اتغيرت قطع.

الكشف بيبتدي من ٣٠٠ لـ ٥٠٠ جنيه وبيتحسب من قيمة الإصلاح لو اتعمل. تنضيف مجرى الهوا وتغيير مروحة التبريد من ٦٠٠ لـ ١٤٠٠ جنيه، وحساس حرارة سطح من ٤٠٠ لـ ٩٠٠، وإصلاح كارت قدرة من ١٢٠٠ لـ ٢٨٠٠، وكارت قدرة بديل من ٢٥٠٠ لـ ٦٠٠٠ حسب عدد الملفات، وتعديل التركيب وعمل فتحة تهوية من ٣٠٠ لـ ٨٠٠. الزيارة بتاخد من ساعة لساعة ونص لأن الحالة دي مش بتظهر غير بعد تشغيل حقيقي لحد ما الجهاز يسخن. ولو الجهاز مش بيسخّن من الأساس مش بيقطع بعد شوية، ابدأ من المسطح الكهربائي مش بيسخن، وباقي الأعطال في صيانة مسطحات. الأسعار تقريبية والحساب النهائي بعد المعاينة. كلّمنا على 19418 وقول لنا الموديل بيبتدي بإيه وفيه شاشة ولا لأ، وكل قطعة معاها ضمان 6 شهور.

إيدين فني بتفحص بورد إلكتروني أخضر بالأفوميتر على الترابيزة
E2بيبدأ الكشف من مكان محدد
الكود دليل مش حكم

الكود بيقولك مكان المشكلة — مش القطعة اللي تتغيّر

نفس الكود ممكن يطلع من حساس، أو من وصلة، أو من الكارت نفسه. القياس هو اللي بيفصل — وده اللي بيوفّر عليك قطعة كاملة بالغلط.

01

نبدأ من الأرخص

بنفحص الوصلات والحساسات الأول قبل ما نفكّر في الكارت — أغلب الحالات بتتحل عند الخطوة دي.

02

قياس على الجهاز نفسه

الفني بيقيس المقاومة والجهد على الدايرة بتاعت الكود ويقارنها بقيم الماركة قبل أي تغيير.

03

سعر القطعة قبل ما تدفع

بتعرف سعر القطعة والأجرة كاملة وتوافق الأول، وضمان 6 شهور مكتوب على الإصلاح والقطعة.

بنوصلك في بيتك

صيانة مسطحات في محافظتك

اختار محافظتك أو منطقتك على طول وشوف تفاصيل الخدمة عندك — مواعيد الوصول والأعطال الشائعة في المنطقة.

فنيين صيانة أجهزة منزلية بزي موحد بيشتغلوا في مطبخ العميل
فنيين منتشرين — وصول في نفس اليوم
فني صيانة متخصص من فيكس إيجنت أثناء الكشف على جهاز منزلي رد في نفس اليوم

الكود لسه ظاهر؟ اطلب فني

اكتب الكود زي ما هو على الشاشة وهنقولك السبب المرجّح والقطعة المتوقّعة قبل الزيارة.

  • فني متخصص في نوع جهازك بالذات
  • سعر كامل قبل ما يبدأ أي شغل
  • ضمان 6 شهور مكتوب على الإصلاح
تفضّل تتصل؟19418

بنستخدم رقمك عشان نكلمك في طلبك بس — ولا بنبعت إعلانات ولا بنديه لحد.

فني نايم على الأرض بيكشف على جهاز تحت وحدة المطبخ
رد فوري · زيارة نفس اليوم

محتاج فني دلوقتي؟

كود E2 لسه ظاهر؟ فني متخصص يوصلك نفس اليوم — كشف دقيق وضمان 6 شهور

يومياً من 9 صباحاً حتى 11 مساءً · كل المحافظات