19418 يومياً من 9 صباحاً حتى 11 مساءً كل المحافظات ضمان 6 شهور على الإصلاح
إيدين فني بالأفوميتر بيقيسوا التوصيلات تحت سطح المسطح المرفوع
خدمة منزلية متخصصة — نفس اليوم

صيانة مسطحات بالمنزل

المسطح تلات أنواع: غاز وسيراميك وإندكشن — وكل واحد أعطاله مختلفة تماماً. هنشرح ليه الإندكشن مش بيحس بكل الحلل، وليه لوحة اللمس بتتلخبط، وإمتى الزجاج المشروخ يبقى خطر.

ضمان 6 شهور نفس اليوم قطع لموديلك سعر قبل الشغل
صيانة مسطحات بالمنزل — فيكس إيجنت
الدليل الكامل

كل اللي محتاج تعرفه عن صيانة مسطحات

شرح مفصّل لطريقة شغل الجهاز، أجزاءه الأساسية، وإزاي الفني بيكشف العطل ويصلّحه في بيتك.

1تلات أنواع مسطحات مختلفة تماماً بيتباعوا باسم واحد

مسطح الغاز هو الأكتر انتشاراً في مصر: شعلات وحنفيات وثرموكوبل، منظومة ميكانيكية بسيطة وإصلاحها رخيص. المسطح السيراميك عناصر تسخين كهربية تحت لوح زجاجي — بيسخّن اللوح واللوح بيسخّن الحلة. مسطح الإندكشن مش بيسخّن نفسه أصلاً: ملف بيولّد مجال مغناطيسي بيسخّن قاع الحلة مباشرة.

الفرق ده بيحدد كل حاجة. الإندكشن أسرع وأوفر وأأمن (السطح بيفضل بارد نسبياً)، بس بيشتغل بحلل معيّنة بس — قاعها لازم يكون مغناطيسي. أسرع اختبار: قرّب مغناطيس ثلاجة من قاع الحلة؛ لو لزق، الحلة تنفع؛ لو مالزقش، الجهاز مش هيحس بيها خالص وهو مش عطلان.

2الثرموكوبل: القطعة اللي بتقفل الغاز لما اللهب يطفي

في مسطح الغاز، جنب كل شعلة في سن معدني صغير اسمه الثرموكوبل. لما اللهب يلمسه بيسخن ويولّد جهد صغير جداً بيمسك صمام الغاز مفتوح. لو اللهب طفي، السن بيبرد، الجهد بيقع، والصمام بيقفل الغاز أوتوماتيك. دي أهم قطعة أمان في الجهاز كله.

الشكوى الأشهر: «الشعلة بتولّع وتطفي أول ما أسيب الزرار». في 90% من الحالات السبب واحد من اتنين: إما رأس الشعلة اترجّعت مايلة بعد التنظيف فاللهب بعيد عن السن، أو السن نفسه ضعف مع الوقت. الأول بتصلّحه بنفسك في ثانية — ظبّط الرأس مستوية في مكانها.

3لوحة اللمس: أكتر حاجة بتلخبط الناس

المسطحات السيراميك والإندكشن بلوحة لمس بتشتغل بالسعة الكهربية — يعني بتحس بأصبعك، وبتحس كمان بأي مياه أو شحم على الزجاج. فوطة مبلولة متسابة على اللوحة بتخلي الأزرار تشتغل لوحدها أو ترفض تستجيب تماماً.

قبل ما تفتكر إن الجهاز عطلان: افصل الكهربا، نضّف السطح تماماً بمنظف زجاج ونشّفه خالص، وشغّل تاني. ولو الأزرار لسه مش بتستجيب، شوف قفل الأطفال — أغلب الموديلات بيتقفل بضغطة مطوّلة على زرار المفتاح وبيبان كرمز صغير على الشاشة.

4الزجاج المشروخ: خطر مش عيب شكل

لو زجاج المسطح السيراميك أو الإندكشن اتشرخ — حتى شرخ شعري — بطّل استخدامه فوراً. تحت الزجاج مباشرة في عناصر تسخين أو ملفات على جهد الشبكة، وأي مياه أو سوائل بتتسرّب من الشرخ بتوصلهم. ده خطر صعق حقيقي مش احتمال بعيد.

والزجاج ده مقوّى، يعني مش بيتشقق ببطء زي الزجاج العادي — ممكن ينفجر لشظايا فجأة مع الحرارة. متحاولش تلزقه ولا تغطّيه ولا تستخدم الشعلات البعيدة عن الشرخ.

5التهوية تحت المسطح — خصوصاً الإندكشن

بورد الإندكشن بيولّد حرارة، وتحته مروحة تبريد محتاجة هوا. لو المسطح اتركّب فوق فرن مدمج من غير المسافة المطلوبة، أو الدرج اللي تحته اتحشى بحاجات، الهوا مش لاقي يمر.

النتيجة إن الجهاز بيقلل قدرته لوحده أو بيفصل بعد شوية — والناس بتفتكرها عطل في البورد. أول حاجة بنشوفها في زيارة إندكشن هي مجرى التهوية، قبل أي قياس.

6جدول: أشهر أعطال المسطحات

العطلالسبب المرجّحالحل الفني
شعلة المسطح مش بتولّعتلف شمعة الإشعال أو انسداد فتحات رأس الشعلةتنظيف الفتحات وتغيير الشمعة بعد القياس
الشعلة بتولّع وتطفي بعد ثوانيضعف الثرموكوبل أو رأس شعلة مركّبة مايلةتعديل تركيب الرأس وتغيير الثرموكوبل لو ضعيف
المسطح الكهربائي مش بيسخنانقطاع عنصر التسخين أو فصل القاطع الحراريقياس مقاومة العنصر والقاطع وتغيير التالف
أزرار اللمس مش بتستجيبطبقة مياه أو شحم على الزجاج أو تلف شريط اللمستنظيف السطح تماماً، ولو فضل تغيير شريط اللمس
الإندكشن مش بيحس بالحلةقاع الحلة مش مغناطيسي أو أصغر من الحد الأدنىاختبار المغناطيس واستخدام حلة مناسبة للإندكشن
زجاج المسطح اتشرخصدمة مباشرة أو حلة اتحطت بعنف على السطحإيقاف الاستخدام فوراً وتغيير الزجاج — الرطوبة خطر
المسطح بيفصل الكهرباتسريب أرضي من عنصر أو رطوبة تحت الزجاجقياس العزل على البدن وتحديد العنصر المتسرّب

7إزاي بنشتغل على المسطح في بيتك

المسطح الكهربائي على خط مستقل بأمبير عالي، فالزيارة بتبدأ بفصل القاطع. للغاز: بنقفل محبس الغاز الأول. بعدين قياس بالترتيب: نظافة فتحات الشعلة، وضع رأس الشعلة، الثرموكوبل، شمعة الإشعال، الحنفية — أو للكهربا: مقاومة العنصر، القاطع الحراري، شريط اللمس، البورد.

القطع: رأس الشعلة والثرموكوبل، شمعة الإشعال، الحنفية، عنصر التسخين، ملف الإندكشن، لوحة اللمس، القاطع الحراري، ومروحة تبريد البورد. رفع المسطح من الرخامة وإعادة تركيبه — خصوصاً في تركيبات الغاز — شغل فني لأن الوصلة لازم تبقى محكمة تماماً. بعد الكشف بتعرف التكلفة كاملة وتوافق قبل ما أي شغل يبدأ، وكل إصلاح معاه ضمان ضمان 6 شهور مكتوب.

8ليه فيكس إيجنت في صيانة المسطحات

المسطح فيه غاز أو أمبير عالي جوه رخامة المطبخ، وأي شغل فيه لازم يتعمل صح من أول مرة. فنيينا بيبدأوا من الحاجات المجانية — نظافة الفتحات، وضع الرأس، نضافة اللوحة — قبل أي قطعة. اتصل على 19418 وهنبعتلك متخصص يكشف ويقولك السبب قبل ما يفك حاجة.

  1. 1رأس الشعلةبتخلط الغاز بالهوا وتوزّع اللهب
  2. 2الثرموكوبلحساس الأمان — بيقفل الغاز لو اللهب طفي
  3. 3شمعة الإشعالبتولّد الشرارة
  4. 4الحنفيةبتتحكّم في كمية الغاز لكل شعلة
  5. 5ملف الإندكشنبيولّد مجال مغناطيسي بيسخّن الحلة نفسها
  6. 6لوحة اللمسبتتلخبط لو عليها مياه أو شحم
  7. 7حساس الحرارةبيمنع السخونة الزايدة ويفصل
  8. 8مروحة التبريدبتبرّد بورد الإندكشن
مكونات المسطح — غاز وسيراميك وإندكشن — فيكس إيجنت
فني صيانة متخصص من فيكس إيجنت أثناء الكشف على جهاز منزلي
6 شهورضمان مكتوب على كل إصلاح
ليه فيكس إيجنت بالذات

فني مسطحات — مش صنايعي عام

اللي بيصلّح مسطحات عندنا متخصص فيها لوحدها. التخصص ده بيفرق في دقة التشخيص وسرعة الإصلاح، وبيوفّر عليك فلوس قطع مكانتش محتاجة تتغيّر أصلاً.

01

تشخيص بالأجهزة مش بالتخمين

الفني بيجيب معاه عدة قياس وفحص، فيحدد العطل الحقيقي بدل ما يغيّر قطع على أمل إن المشكلة تتحل.

02

قطع غيار مناسبة لموديلك

بنجيب القطعة المطابقة لرقم موديل جهازك بالظبط ومعاها فاتورتها — مش «قطعة شبهها».

03

سعر كامل قبل ما الشغل يبدأ

بعد الكشف بتعرف التكلفة كاملة وتوافق الأول، وضمان 6 شهور مكتوب على الإصلاح والقطعة.

دليل الأعطال

أشهر أعطال مسطحات — وأسبابها

لكل عطل صفحة كاملة: الأعراض بالظبط، الأسباب مرتّبة من الأشيع للأندر، اللي تعمله بنفسك بأمان، وامتى تحتاج فني.

أكواد الشاشة

كود ظاهر على شاشة مسطحات؟ دوس عليه

كل كود هنا منقول من مصادر الدعم الرسمية للماركة — مش قوائم مولّدة. اضغط الكود عشان تعرف معناه وترتيب الفحص وأسعار القطع.

نصايح من الورشة

نصايح تطوّل عمر مسطحات وتقلّل أعطالها

ست عادات بتخلي مسطحك يشتغل زي أول يوم

١. نضّف فتحات الشعلة بفرشاة ناشفة. الفتحات المسدودة بتخلي اللهب أصفر ومتقطّع. متستخدمش دبوس معدني — بيوسّع الفتحة ويخرّب توزيع اللهب.

٢. رجّع رأس الشعلة مستوية في مكانها. دي أشهر سبب لـ«بتولّع وتطفي». كل رأس ليها مكانها بالظبط ومينفعش تتبدّل مكان التانية.

٣. نشّف الزجاج قبل التشغيل. أي مياه على لوحة اللمس بتخلي الأزرار عشوائية. ومتسبش فوطة مبلولة على اللوحة أبداً.

٤. للإندكشن: اختبر حللك بمغناطيس. لو المغناطيس مالزقش في القاع، الحلة مش هتشتغل — والجهاز سليم.

٥. سيب مجرى تهوية تحت المسطح. خصوصاً لو فوق فرن مدمج. الدرج المحشو بيخنق مروحة تبريد البورد.

٦. متسحبش الحلل على الزجاج. ارفعها. الجر بيعمل خدوش، والخدوش العميقة بتبقى نقط ضعف بتتشرخ منها.

وأهم حاجة: لو شمّيت ريحة غاز — اقفل المحبس، افتح الشبابيك، متلمسش أي مفتاح كهربا ولا تولّع أي حاجة، واخرج واتصل من بره. اتصل على 19418.

بنوصلك في بيتك

صيانة مسطحات في محافظتك

اختار محافظتك أو منطقتك على طول وشوف تفاصيل الخدمة عندك — مواعيد الوصول والأعطال الشائعة في المنطقة.

فني نايم على الأرض بيكشف على جهاز تحت وحدة المطبخ
فنيين منتشرين — وصول في نفس اليوم
فني نايم على الأرض بيكشف على جهاز تحت وحدة المطبخ الداكنة رد في نفس اليوم

اطلب فني مسطحات في دقيقة

اكتب العطل أو الكود اللي ظاهر على الشاشة وهنقولك السبب المرجّح قبل الزيارة.

  • فني متخصص في نوع جهازك بالذات
  • سعر كامل قبل ما يبدأ أي شغل
  • ضمان 6 شهور مكتوب على الإصلاح
تفضّل تتصل؟19418

بنستخدم رقمك عشان نكلمك في طلبك بس — ولا بنبعت إعلانات ولا بنديه لحد.

فنيين بيركّبوا بوتاجاز ستانلس بأربع شعلات في مكانه بالمطبخ
رد فوري · زيارة نفس اليوم

محتاج فني دلوقتي؟

فني مسطحات متخصص يوصلك في نفس اليوم — كشف دقيق، سعر واضح قبل الشغل، وضمان 6 شهور

يومياً من 9 صباحاً حتى 11 مساءً · كل المحافظات