1الأعراض بالتفصيل
وقعت حلة أو برطمان على السطح، ولا لقيت خط شعري رفيع طالع من الحافة لوحده من غير ما يحصل حاجة. الشرخ ساعات بيبقى في المنظر بس وساعات بتحس بيه بضافرك، وممكن تلاقي نقرة صغيرة مكان قطرة مياه وقعت على زجاج سخن. ناس كتير بتفضل تطبخ عليه شهور وهي شايفاه وبتقول ماشي الحال، وده بالظبط اللي المفروض ميحصلش.
2الأسباب المحتملة — من الأشيع للأندر
الترتيب ده مقصود: ابدأ من فوق لتحت، وكل سبب أرخص وأسرع في الفحص من اللي بعده.
- سبب: وقوع جسم تقيل. مطرقة اللحمة، برطمان مخلل، هاون، أو حتى غطا حلة تقيل واقع من على الشفاط. زجاج السيراميك بيتحمل حرارة رهيبة لكنه ضعيف قدام الضربة النقطية، والشرخ بيبتدي من نقطة الاصطدام وبيمشي مع الوقت. وده أشهر سبب على الإطلاق وبييجي غالباً من فوق مش من التشغيل.
- سبب: صدمة حرارية. حلة سخنة موضوعة على زجاج بارد، أو الأوحش: قطرة مياه باردة أو مياه فوران وقعت على منطقة سخنة جداً. المعدن بيتمدد بسرعة والزجاج لأ، فبيتولد إجهاد بيطلع نقرة أو خط. جفّف قاع الحلل قبل ما تحطها وامسح أي فوران أول بأول.
- سبب: سكر أو أكل سكري ساح على السطح وهو سخن. السكر المصهور بيتفاعل مع سطح السيراميك وبياكل منه طبقة رفيعة، وبيسيب نقرة بتبقى نقطة ضعف بتتحول لشرخ بعدين. لو ده حصل، اكشط السكر وهو لسه دافي بكاشطة الزجاج المخصوصة، مش تستنى يبرد ويتحجر.
- سبب: تركيب غلط في الرخامة. لو الفتحة اتقصت ضيقة شوية أو الرخامة مش مستوية تماماً، المسطح بيقعد مضغوط من ناحية. ومع كل دورة تسخين وتبريد الإجهاد بيتراكم لحد ما يطلع شرخ شعري من الحافة من غير ما حاجة تقع خالص. ودي حالة بتظهر بعد شهور من التركيب مش من أول يوم.
- سبب: الكلبسات مربوطة أوي أو السيليكون اتحجر. الكلبسات اللي بتثبت المسطح تحت الرخامة المفروض تشد شد معقول بس، ولما تتزنق بالمفك بالعافية بتضغط على حافة الزجاج. والسيليكون القديم لما يتحجر بيمنع التمدد الطبيعي فيزود الضغط على نفس النقط.
- سبب: خدوش عميقة متراكمة. جر الحلل على السطح بدل رفعها، وحبة رملة أو ملح تحت القاع، بيعملوا خدش ناعم كل مرة. الخدوش دي مع الوقت بتبقى بداية شرخ لأن الزجاج بيبتدي يكسر من أضعف نقطة فيه. ارفع الحلل ومتجرّهاش، ونضّف السطح قبل التشغيل.
- سبب: تمدد حراري من تركيب فوق فرن من غير عزل. لما المسطح يبقى لازق في الفرن اللي تحته من غير المسافة اللي الشركة كاتباها، الزجاج بيسخن من فوق ومن تحت مع بعض ويوصل لدرجات أعلى من المتوقع. ده مش بيشرّخه في يوم، لكنه بيقصّر عمره وبيخلي أي ضربة بسيطة كفاية.
3الحل — اللي تعمله بنفسك واللي محتاج فني
اللي تعمله بنفسك
- بطّل استخدام المسطح فوراً. الزجاج المتشرّخ مش صالح للاستعمال حتى لو الشرخ رفيع وشكله بسيط، لأن تحته مباشرة عناصر تسخين فيها كهربا وأي مياه بتنزل عليها ترجعلك صعقة.
- اقفل القاطع المخصوص للمسطح من لوحة الكهربا، مش مفتاح الحيطة بس، وسيبه مقفول لحد ما الفني ييجي.
- متغسلش السطح ومتحطش عليه مياه خالص. امسح الوسخ بفوطة رطبة شوية بعيد عن مكان الشرخ، ولو في أكل سايح سيبه للفني.
- غطّي المسطح بلوح خشب أو صينية كبيرة عشان محدش يحط عليه حاجة بالغلط، وقول لكل اللي في البيت إنه واقف ومش مسموح يتشغّل حتى لعشر دقايق.
- صوّر الشرخ من زوايا مختلفة وصوّر لوحة الموديل اللي تحت الجهاز أو في الكتالوج. الصور دي بتخلي الفني يجيب الزجاج الصح من أول مرة.
- لو المسطح غاز، اقفل محبس الغاز كمان، ولو شمّيت أي ريحة غاز اتبع خطوات ريحة الغاز فوراً قبل أي حاجة تانية.
- متحاولش تسد الشرخ بشريط لاصق ولا سيليكون ولا صمغ زجاج. ده بيخفي المشكلة بس ومش بيمنع المياه، وبيخلي الشرخ يوسع أسرع مع الحرارة لأن المادة اللي فوقه بتتمدد بشكل مختلف عن الزجاج.
- لو الجهاز لسه في الضمان، متلمسش أي مسمار وكلّم التوكيل الأول، لأن أي فك بيلغي الضمان في أغلب الشركات.
اللي محتاج فني
- الموضوع: فك المسطح من الرخامة بأمان وفصل التوصيلات، ولو الجهاز غاز فده شغل فني بالضرورة لأن وصلة الغاز محكمة ولازم ترجع باختبار رغوة صابونية على كل وصلة قبل ما يمشي.
- الموضوع: تحديد هل الزجاج بيتباع لوحده ولا بيجي مع الإطار وكارت اللمس ملزوق فيه، لأن ده اللي بيحدد التمن الحقيقي وبيفرق أضعاف بين ماركة وماركة.
- الموضوع: فحص عناصر التسخين والأسلاك تحت الزجاج بعد أي دخول مياه، وقياس عزل الجهاز على الأرضي قبل ما يتشغّل تاني.
- الموضوع: مراجعة فتحة الرخامة وتوسيعها لو ضيقة، وضبط الكلبسات بشد معقول وتجديد الشريط العازل، عشان الزجاج الجديد ميتشرّخش بنفس الطريقة تاني.
- الموضوع: مقارنة أمينة بين تمن الزجاج بالتركيب وبين تمن مسطح جديد، لأن في موديلات بيطلع فيها الزجاج قريب من تمن الجهاز كله، وساعتها الصح إنك تعرف ده قبل ما تدفع.
زجاج سيراميك أو إندكشن بديل بالتركيب بيتراوح من ٢٥٠٠ لـ ٧٠٠٠ جنيه حسب المقاس والماركة وهل بيجي مع الإطار ولا لأ، وفك وتركيب المسطح من الرخامة من ٤٠٠ لـ ٩٠٠، وتجديد السيليكون والشريط العازل من ٢٥٠ لـ ٦٠٠، وفحص عزل وتجفيف بعد دخول مياه من ٤٠٠ لـ ٩٠٠، والكشف من ٣٠٠ لـ ٥٠٠ وبيتحسب من الإصلاح. الزيارة بتاخد من ساعة لساعتين لأن التركيب محتاج السيليكون يتحط صح، وقطع الزجاج غالباً بتتطلب بالموديل وبتاخد يوم أو اتنين، وفي ماركات بتاخد أسبوع لو مش متوفرة في السوق. ونقولها بصراحة: لو التمن قرب من نص تمن جهاز جديد، اسأل نفسك السؤال ده قبل ما تكمل. باقي أعطال السطح في صيانة مسطحات. الأسعار تقريبية والرقم بعد المعاينة. كلّمنا على 19418 وكل قطعة معاها ضمان 6 شهور.



