19418 يومياً من 9 صباحاً حتى 11 مساءً كل المحافظات ضمان 6 شهور على الإصلاح
فني بيقيس مسطح سيراميك مفكوك على رخامة المطبخ بالأفوميتر
دليل عطل — صيانة مسطحات

المسطح الكهربائي مش بيسخن

بتضغط زرار العين وتسمع البيب وتشوف الرقم نوّر على الشاشة، وتستنى وتستنى والحلة برضه فاضلة على البارد. ساعات عين واحدة بس هي الواقفة والباقي بيسخّن عادي، وساعات المسطح كله ميت مفيش ولا لمبة…

ضمان 6 شهور نفس اليوم سعر قبل الشغل
المسطح الكهربائي مش بيسخن — فيكس إيجنت
تشخيص كامل

الأعراض والأسباب والحل

اقرا الأعراض الأول وقارنها باللي بيحصل عندك، وبعدين امشي على الأسباب بالترتيب من فوق لتحت.

1الأعراض بالتفصيل

الأعراض زي ما هتشوفها

بتضغط زرار العين وتسمع البيب وتشوف الرقم نوّر على الشاشة، وتستنى وتستنى والحلة برضه فاضلة على البارد. ساعات عين واحدة بس هي الواقفة والباقي بيسخّن عادي، وساعات المسطح كله ميت مفيش ولا لمبة. وفي حالات بيسخّن دقايق وبعدين يفصل لوحده ويرجع تاني، والأكل بياخد ضعف الوقت وانت مش عارف هو عطلان ولا انت اللي مش فاهمه.

2الأسباب المحتملة — من الأشيع للأندر

الترتيب ده مقصود: ابدأ من فوق لتحت، وكل سبب أرخص وأسرع في الفحص من اللي بعده.

  1. سبب: الكهربا مش واصلة أصلاً. المسطح المدمج بيتركّب على دايرة مخصوصة بقاطع لوحده في اللوحة، وموديلات كتير بتتوصّل على خطين مش خط واحد. لو خط فصل، نص العيون بيشتغل والنص التاني ميت — وده أشهر لبس بيخلي الناس تفتكر إن الجهاز خلص. اقفل القاطع ورجّعه وشوف الفرق قبل أي حاجة.
  2. سبب: قفل الأطفال شغّال. علامته إن الشاشة نوّرة وبتسمع البيب بس مفيش زرار بينفّذ، وفي رمز قفل صغير في ركن اللوحة. الفتح بيبقى بضغط مستمر على زرار المفتاح أو على زرارين مع بعض من ٣ لـ ٥ ثواني حسب الموديل. ومتحاولش تلغي القفل ده من جوّه الجهاز.
  3. سبب: فيلم دهون أو بلل على الزجاج فوق أزرار اللمس. الأزرار دي بتحس بالتلامس مش بالضغط، ولما يكون فوقها طبقة زيت أو نقطة مياه اللوحة بتبيب من غير ما تنفّذ الأمر. امسحها بفوطة مبلولة بمياه دافية وبعدين نشّفها تماماً، وشيل أي فوطة أو غطا حلة متساب فوقها.
  4. سبب: الحلة نفسها مش مناسبة، وده في الإندكشن بس. الإندكشن مش بيسخّن السطح، هو بيسخّن قاع الحلة نفسه، وعشان كده لازم القاع يكون حديد بيشد المغناطيس. حلة الألومنيوم أو الاستانلس اللي مش مغناطيسي هتفضل باردة والشاشة بتوري رمز الحلة وتطفي بعد ثواني. جرّب مغناطيس تلاجة على القاع.
  5. سبب: عنصر التسخين اتقطع. في السيراميك ده شريط مقاومة أو لمبة هالوجين تحت الزجاج، وعلامته المميزة إن العين دي بالذات مش بتحمر خالص وباقي العيون شغّالة تمام. الفحص بالأفوميتر على المقاومة، ولو الدايرة مفتوحة يبقى العنصر خلص وبيتغيّر بمقاسه وقدرته بالظبط مش بأي بديل.
  6. سبب: الحماية الحرارية فصلت. المسطح المركّب فوق فرن أو جوّه دولاب مقفول من غير مسافة تهوية بيسخن من تحت، فالكت أوت بيقطع التسخين ويسيب الشاشة نوّرة زي ما هي. العرض بيبقى متقطع: يشتغل عشر دقايق ويفصل ويرجع لما يبرد. ومهما حصل، الحماية دي عمرها ما تتلغي — دي اللي بتحمي الزجاج والكارت.
  7. سبب: كارت القدرة أو الريلاي. ده أغلى احتمال وبييجي في الآخر بعد ما تستبعد اللي فوق: الريلاي اللي بيوصّل الكهربا للعنصر بيتلحم أو يفضل مفتوح، أو ترانزستور القدرة في الإندكشن بيبوظ. علامته إن العطل بينط من عين للتانية. والكارت ده فيه مكثفات بتفضل مشحونة بعد الفصل، فشغله فني بس.

3الحل — اللي تعمله بنفسك واللي محتاج فني

اللي تعمله بنفسك

  1. اقفل القاطع المخصوص للمسطح من لوحة الكهربا، مش مفتاح الحيطة بس، وستنى دقيقة كاملة وارجّعه. الريسيت ده بيحل لخبطة اللوحة في حالات كتير من غير ولا جنيه.
  2. لو نص العيون شغّال والنص التاني واقف، دي مشكلة خط كهربا فاصل مش عطل جوّه الجهاز. اكتب الملاحظة دي وقولها للفني، بتوفّر عليك نص وقت الكشف.
  3. دوّر على رمز القفل الصغير في اللوحة، واضغط ضغط مستمر على زرار المفتاح أو المؤشر من ٣ لـ ٥ ثواني لحد ما يختفي، وجرّب تشغّل بعدها.
  4. امسح الزجاج كله بفوطة مبلولة وشوية سائل، وبعدين نشّفه تماماً بفوطة جافة. وشيل أي فوطة أو غطا أو ملاية متحطة فوق منطقة الأزرار.
  5. لو الجهاز إندكشن، قرّب مغناطيس تلاجة من قاع الحلة. لو المغناطيس مش بيشد، الحلة دي مش هتسخن على الجهاز ده مهما عملت، وده مش عطل.
  6. جرّب كل عين على حدة بحلة صغيرة فيها شوية مياه، واكتب أنهي عين شغّالة وأنهي واقفة. ولو بتسخّن وتفصل، احسب بعد قد إيه بالظبط بالدقيقة.
  7. افتح باب الدولاب وبص تحت المسطح. لو هو والفرن لازقين في بعض من غير مسافة، أو فتحات الهوا مقفولة بلوح خشب أو بمواعين متكدسة، دي على الأغلب مشكلتك.
  8. متفكش الزجاج ومتحاولش ترفع المسطح من الرخامة بنفسك، وخصوصاً لو تحته وصلة غاز — دي وصلة محكمة وفكها ورجوعها شغل فني بس.

اللي محتاج فني

  • الموضوع: قياس الجهد الواصل على أطراف الجهاز وعلى كل خط لوحده، والتفريق بين قاطع فاصل في اللوحة وبين وصلة رخوة أو محروقة في علبة التوصيل اللي ورا المسطح.
  • الموضوع: قياس مقاومة عنصر التسخين أو ملف الإندكشن ومقارنتها بجدول الموديل، لأن دي الخطوة الوحيدة اللي بتفرّق بين عنصر مقطوع وبين كارت مش بيدّي أمر أصلاً.
  • الموضوع: فحص الكت أوت الحراري وحساس الحرارة الملزوق تحت الزجاج وتغييره لو فاصل، مع مراجعة التهوية عشان العطل ميرجعش تاني بعد شهر.
  • الموضوع: فحص كارت القدرة والريلايات ومروحة التبريد في الإندكشن، مع تفريغ المكثفات قبل أي لمس لأن فيها فولت عالي بيفضل مخزون بعد فصل الكهربا.
  • الموضوع: مراجعة تركيب المسطح في الرخامة والمسافة بينه وبين الفرن اللي تحته، لأن غلطة التركيب دي بترجّع نفس العطل كل شهرين مهما غيّرت قطع.

الكشف بيبتدي من ٣٠٠ لـ ٥٠٠ جنيه وبيتحسب من قيمة الإصلاح لو اتعمل. عنصر تسخين سيراميك بالتركيب من ٧٠٠ لـ ١٦٠٠ جنيه حسب المقاس، وحساس حرارة أو كت أوت من ٤٠٠ لـ ٩٠٠، ولوحة أزرار لمس من ١٢٠٠ لـ ٣٠٠٠، وكارت قدرة إندكشن من ٢٥٠٠ لـ ٦٠٠٠ حسب الماركة وعدد الملفات، ومروحة تبريد من ٦٠٠ لـ ١٤٠٠. الزيارة بتاخد من ٤٥ دقيقة لساعة ونص لأن اختبار التسخين محتاج الجهاز يشتغل ويستقر قدام الفني. ولو الجهاز مركّب فوق فرن، الفني بيراجع الاتنين مع بعض وتفاصيل ده في صيانة أفران، وباقي أعطال السطح في صيانة مسطحات. الأسعار تقريبية والرقم النهائي بعد المعاينة. كلّمنا على 19418 وكل قطعة بنركّبها معاها ضمان 6 شهور.

فني صيانة متخصص من فيكس إيجنت أثناء الكشف على جهاز منزلي
7سبب محتمل بيتفحصوا بالترتيب
العطل ده اتكرر معانا كتير

التشخيص الغلط بيكلّفك قطعة مكانتش محتاجة تتغيّر

أغلب اللي بيدفعوا زيادة في العطل ده بيدفعوا في قطعة اتغيّرت على التخمين. الفني المتخصص بيقيس الأول وبعدين يقرر.

01

قياس قبل أي تغيير

الفني بيجيب معاه عدة القياس ويتأكد إن القطعة تالفة فعلاً قبل ما يفكّها — مش بيغيّر على أمل إن المشكلة تتحل.

02

قطعة مطابقة لموديلك

بنجيب القطعة المناسبة لرقم موديل جهازك بالظبط ومعاها فاتورتها، وضمان 6 شهور مكتوب عليها.

03

سعر كامل قبل الشغل

بعد الكشف بتعرف تكلفة الإصلاح كاملة وتوافق الأول — لو مش موافق تدفع رسوم الكشف بس وخلاص.

دليل الأعطال

أعطال مسطحات التانية

لو الأعراض مش مطابقة بالظبط، غالباً واحد من دول أقرب لحالتك — وفي الآخر عطلين من أجهزة تانية بيتشابهوا في السبب.

حسب الماركة

العطل ده في مسطحات ماركتك

لكل ماركة طريقة تشخيص مختلفة وقطع مختلفة — افتح صفحة ماركتك للتفاصيل والأسعار.

بنوصلك في بيتك

صيانة مسطحات في محافظتك

اختار محافظتك أو منطقتك على طول وشوف تفاصيل الخدمة عندك — مواعيد الوصول والأعطال الشائعة في المنطقة.

فني بيشخّص عطل فرن مدمج بمساعدة تابلت في مطبخ حديث
فنيين منتشرين — وصول في نفس اليوم
فنيين بيركّبوا بوتاجاز ستانلس بأربع شعلات في مكانه بالمطبخ رد في نفس اليوم

العطل ده محتاج فني؟

وصّف الأعراض زي ما هي وهنبعتلك المتخصص المناسب — مش صنايعي عام.

  • فني متخصص في نوع جهازك بالذات
  • سعر كامل قبل ما يبدأ أي شغل
  • ضمان 6 شهور مكتوب على الإصلاح
تفضّل تتصل؟19418

بنستخدم رقمك عشان نكلمك في طلبك بس — ولا بنبعت إعلانات ولا بنديه لحد.

فني بيفحص فرن مدمج بجهاز قياس في مطبخ حديث
رد فوري · زيارة نفس اليوم

محتاج فني دلوقتي؟

العطل ده محتاج فني؟ متخصص مسطحات يوصلك نفس اليوم — كشف دقيق وضمان 6 شهور

يومياً من 9 صباحاً حتى 11 مساءً · كل المحافظات